27 июня 2025

Тренды логистики 2025

Цифра, сложные маршруты и защита бизнеса: Лидер по организационному развитию и операционной эффективности Zunami Дарья Спиридонова рассказала о трендах логистики.

Как изменились объемы грузоперевозок

По данным отчета Центробанка по итогам первого квартала автомобильные перевозки выросли на 21,2% по сравнению с концом 2021 года. Железные дороги снизились на 12%, а также объем перевалки в портах (-2,8%) и авиагрузов (-59,3%). В страховании грузов автомобили также сохраняют лидерские позиции: с 2023 по вторую половину 2025 года доля этого вида от всех застрахованных перевозок на платформе была свыше 70%.

Процессы упрощаются

В условиях усложнения маршрутов и процессов в логистике в целом, бизнес стремится к минимизации усилий клиента и общей простоте взаимодействия. Решения, которые упрощают логистические процессы, продолжают активно интегрироваться в крупные торговые площадки. Например, сегодня маркетплейсы тестируют сервис добровольного страхования товаров и сроков для продавцов. Он работает без бумажного документооборота и подключается через личный кабинет продавца. При этом большая часть документов формируется автоматически, что значительно упрощает работу со страховыми продуктами.

Больше внимания к рискам

В современных условиях срыв сроков или повреждение груза могут обернуться серьезными потерями для бизнеса, поэтому грузовладельцы стали чаще обращаться к страхованию. Оформление страховки больше не воспринимается как формальность — теперь это инструмент управления рисками и защиты бизнеса. При этом сама страховка должна работать быстро и предсказуемо на всех этапах вплоть до урегулирования убытков.

Именно поэтому страхование теперь воспринимается не как формальность, а как инструмент управления рисками и защиты бизнеса. При этом клиенты ожидают, что страховка будет работать быстро и предсказуемо — от оформления до урегулирования убытков.

Цифровизация как норма выживаемости

По прогнозам исследователей из НИУ ВШЭ спрос представителей логистического рынка на ИТ-решения будет увеличиваться более чем на 20% в год. Наиболее востребованными оказались ИИ, блокчейн и технологии автоматизации и управления сложными объектами. Например, сегодня блокчейн-технология Hyperledger может гарантировать неизменность данных по операциям. Все потому что внутри блокчейн-сети бизнес-транзакции участников не видны другим пользователям: одна компания не видит, какие клиенты у другой. Это возможно благодаря раздельным каналам, которые создаются администратором.

Отказ от бумажных документов

Обязательные требования к переходу на ЭДО и усложнение процессов привели к тому, что обмен данными и документами у большей части компаний теперь происходит электронно. Zunami продолжает интеграцию цифровых решений, упрощающих обмен документами: сегодня через платформу проходит более 200 транзакций в секунду, а также к работе подключены уже 12 ведущих страховых компаний по всей России.