Zunami — генеральный партнёр Форума лидеров страхового рынка

Zunami стала генеральным партнёром 11-ого Форума лидеров страхового рынка. Мероприятие состоялось 30 октября в Центре событий РБК.

Эксперты платформы стали участниками ключевой панельной дискуссии Форума. Они подняли темы качества обслуживания и способов удержать клиентов за счёт цифровизации страховых процессов, исключая ошибки и создавая прозрачность.

В дискуссии приняла участие лидер по организационному развитию и операционной эффективности Zunami Дарья Спиридонова. Эксперт рассказала о том, как благодаря ИТ-решениям внедрить грамотный подход к управлению качеством страховых услуг, чтобы удовлетворить все актуальные потребности клиентов страховой компании, а также оставаться технологичными, отвечая требованиям времени.

В этом году на форуме собрались более 200 собственников и руководителей страховых компаний, представителей страховых регуляторов, а также руководителей ИТ-компаний, консалтинговых и аудиторских организаций, рейтинговых агентств, работающих со страховщиками.